1. Obecná ustanovení
Tento provozní řád se vztahuje na všechny klienty a návštěvníky studia Apres.
Vstupem do studia klient potvrzuje, že se seznámil s provozním řádem a zavazuje se jej dodržovat.
Studio je otevřeno pro klienty pouze v době určené pro cvičení dle rozvrhu, který je dostupný v rezervačním systému na webových stránkách.
2. Rezervace a storno podmínky
Lekce je nutné rezervovat předem prostřednictvím online rezervačního systému Reservio. Platba je možná pouze předem při rezervaci lekce.
Zrušení rezervace je možné nejpozději 24 hodin před začátkem lekce. Při pozdějším zrušení nebo nepřítomnosti bez omluvy bude lekce účtována v plné výši a peníze za ni nelze zpětně vrátit.
Pokud si klient přeje lekci přesunout, je potřeba to provést nejpozději 24 hodin před jejím začátkem.
3. Přístup a dochvilnost
Klienti jsou povinni dostavit se na lekci minimálně 10 minut před jejím začátkem. Pozdní příchody mohou být důvodem k omezení účasti na lekci.
Vstup do prostor cvičebního sálu je možný pouze bez bot. Doporučujeme ponožky s protiskluzovou podrážkou — na lekce Reformer Pilates jsou protiskluzové ponožky podmínkou. Pokud je nevlastníte, můžete si u nás zakoupit ponožky s naším logem.
4. Bezpečnost a zdraví
Každý klient je povinen informovat instruktorku o jakémkoli zdravotním omezení nebo zdravotním stavu, který by mohl ovlivnit jeho schopnost účastnit se lekce.
Cvičení ve studiu probíhá na vlastní odpovědnost. Studio nenese odpovědnost za zranění, která vzniknou v důsledku nedodržování pokynů instruktorky nebo provozního řádu.
Klientům se doporučuje konzultovat své zdravotní možnosti s lékařem před zahájením cvičení, zejména po úrazech, operacích nebo v těhotenství.
5. Hygiena a pořádek
Klienti jsou povinni dbát na osobní hygienu a udržovat čistotu na cvičební ploše.
Po ukončení lekce každý klient vydezinfikuje použitou podložku a zapůjčené pomůcky příslušnými prostředky, které jsou ve studiu k dispozici, a vrátí veškeré vybavení (podložku, bloky, overball) na své místo.
Do prostor cvičebního sálu je zakázáno vnášet jídlo a nápoje s výjimkou vody v uzavřených lahvích.
6. Odpovědnost a ztráty
Studio nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození osobních věcí klientů. Doporučujeme využívat uzamykatelné skříňky v šatně.
Jakékoli poškození zařízení nebo vybavení studia musí být okamžitě nahlášeno personálu. Klient může být požádán o náhradu škody způsobené nedbalostí.
7. Zrušení lekce při nenaplnění kapacity
Studio si vyhrazuje právo zrušit lekci v případě, že nebude naplněna minimální kapacita klientek. Pokud bude na lekci přihlášena pouze jedna klientka, lekce může být zrušena.
V takovém případě má klientka možnost si přesunout lekci na jiný termín dle aktuálního rozvrhu, nebo jí bude vrácen vstup zpět na permanentku.
8. Změny v provozním řádu
Studio si vyhrazuje právo na změny v provozním řádu. O případných změnách budou klientky informovány prostřednictvím webových stránek a e-mailové komunikace.
9. Kontaktní informace
Pro veškeré dotazy a další informace nás můžete kontaktovat na e-mailu nebo telefonu uvedeném v sekci Kontakt.
Tento provozní řád je platný od 26. 5. 2026.
Děkujeme, že dodržujete pravidla a přispíváte k příjemné a bezpečné atmosféře v Apres Studio.